2018-11-11c000021a unknown hard error解决方法

今天中午小编在处理word文档，中间出去吃饭，2小时回来后，再操作word文档时就死机了，然后重启电脑，却遇到开机蓝屏，显示蓝屏代码为: STOP:c000021a Unknown Hard Error Unknown...